A entrevista em profundidade é uma técnica de pesquisa qualitativa com o objetivo de obter informações detalhadas e ricas sobre uma experiência vivenciada pelo entrevistado. No marketing político utilizamos para conhecer o político ou candidato para quem a estratégia de comunicação será desenvolvida. O entrevistador faz perguntas abertas e divididas em blocos, como uma espécie de raio x confidencial sobre a história de vida, memórias, emoções diante das mais variadas situações, infância, relação com os pais, amigos, trabalho, desafios, crenças, valores, ideologia, perfil psicológico. Esse tipo de entrevista tem uma duração média de 2h.
O objetivo da entrevista em profundidade no marketing político é definir as bases da estratégia da comunicação de um mandatário ou candidato, a narrativa que será usada, identificar os principais públicos em potencial, verificar se há possíveis pontos de crise e criar vacinas, além de buscar elementos na história de vida do candidato que facilitem a conexão dele com os eleitores e cidadãos. Considero que esse é o principal instrumento para que um redator político consiga escrever bons conteúdos em nome do político. As informações colhidas na entrevista serão a base para criar conteúdos com narrativa, elementos emocionais e que vão facilitar a conexão com os públicos-alvo.
Recomendo que a entrevista em profundidade seja feita sempre que o profissional de comunicação for começar um trabalho com o político e pode ser repetida quando houver necessidade. A entrevista, juntamente com o diagnóstico, funciona como um marco zero para mostrar o trabalho e os resultados que a comunicação irá alcançar. A entrevista em profundidade é diferente da entrevista diamante. Nesse outro artigo explico o que é a entrevista diamante e como ela pode ser utilizada.
Como fazer a preparação para uma entrevista em profundidade?
O ideal é que o entrevistador seja um redator político ou estrategista de comunicação e marketing político que tenha uma visão macro da comunicação e que tenha realizado uma pesquisa inicial sobre o entrevistado e o cenário do mandato ou da candidatura. Essa pesquisa vai ser fundamental para guiar o roteiro das perguntas que serão feitas.
Antes de agendar a entrevista é importante explicar para o entrevistado o que é, qual a importância para o trabalho, como será feita, o tempo que vai levar para ser realizada e a necessidade de não ser interrompido durante a entrevista. Outra questão importante é a assinatura do termo de confidencialidade e sigilo, que vai garantir ao entrevistado que o que ele falar durante a entrevista será mantido em sigilo e não será usado sem o seu consentimento.
Assista ao vídeo que gravei sobre a preparação para a entrevista em profundidade
Aconselho que a entrevista seja feita em um ambiente reservado e silencioso, em uma sala em que apenas o entrevistador e o entrevistado estejam presentes e que seja gravada, para que o redator político possa reassistir. Mas é extremamente importante ter cuidado com onde esse arquivo de gravação será armazenado para que não perca a confidencialidade.
Saiba quais perguntas fazer em uma entrevista em profundidade
Costumo organizar as perguntas em blocos temáticos, como infância e relacionamento familiar, trajetória política e profissional, posicionamento ideológico, autopercepção, candidatura. Começo a entrevista com perguntas mais leves e introdutórias para estabelecer um clima de confiança. Isso ajuda para que os dois se sintam mais confortáveis e abertos durante a entrevista.
O roteiro de perguntas vai depender da história de vida, da pesquisa realizada, dos objetivos da comunicação. Não é um modelo universal, é necessário que sejam feitos ajustes de acordo com a realidade de cada político ou candidato. Tendo isso em mente, veja abaixo um exemplo de roteiro de perguntas que pode servir como base.
1. Infância e relacionamento familiar
Me conta um pouco da sua história…
Onde você nasceu?
Quantos anos você tem?
Em qual bairro foi criado?
Como foi a sua infância? Quais são as suas principais lembranças da infância?
Qual é a história da sua família?
Do que gostava de brincar quando era criança?
Como era a relação com seus pais?
Você se lembra de uma lição que aprendeu com seu pai?
E uma lição que aprendeu com a sua mãe?
Têm irmãos?
É casado?
Tem filhos?
Como conheceu sua esposa?
Para você, qual é a importância da família?
Alguma crença ou religião?
Foi um adolescente tranquilo?
Tinha um perfil mais namorador?
Tem algum conflito familiar? (Ex-mulher, filhos fora do casamento…)
Ainda tem contato com os amigos de infância?
Tem alguma professora da qual se lembre mais?
Era um bom aluno?
Onde estudou?
Onde mora atualmente?
Governos ou políticos já tiveram impacto na sua vida pessoal?
Como é a sua vivência com serviços púbicos? (transporte, educação pública, moradia, saúde, programas sociais).
2. Trajetória política e profissional
Com o que você trabalha?
Como foi a sua trajetória profissional?
Você começou a trabalhar com que idade? Se lembra qual foi seu primeiro emprego/Trabalho?
Formação acadêmica
Local de trabalho atual
Qual foi seu primeiro emprego/estágio?
Por que decidiu ser professor?
Como foi a escolha para reitor?
Tem ou teve algum vício?
Sofreu algum processo?
Já se envolveu em algum problema/acidente?
3. Posicionamento sobre temas ideológicos
É contra ou a favor:
– É contra ou a favor da legalização da maconha?
– É contra ou a favor da pena de morte?
– É contra ou a favor do porte de arma?
– É contra ou a favor da redução da maioridade penal?
– É contra ou a favor de programas como o Bolsa Família?
– É contra ou a favor das privatizações?
– É contra ou a favor do lockdown?
– É contra ou a favor da legalização do aborto
– É contra ou a favor do casamento homoafetivo
– É contra ou a favor cotas para negros
– É contra ou a favor de privatizações Estatização dos serviços públicos
4. Referências políticas
Qual político te inspira?
Qual político você não admira?
5. Autopercepção
Como você se percebe
Como você acha que as pessoas te percebem?
Quais são as suas melhores qualidades?
Quais são os seus piores defeitos?
Quais você considera os momentos de maior dificuldade na sua vida?
O que você gosta de fazer quando não está trabalhando?
6. Candidatura:
Por que decidiu se candidatar?
É filiado a algum partido?
Como você acredita que pode contribuir com a política?
Como você gostaria de ser lembrado enquanto candidato?
Quem são seus 4 principais concorrentes?
Quais você acredita que são suas principais bandeiras
Quem você acredita ser seu público-alvo?
Quais você acredita serem os principais desafios para a sua candidatura?
Têm banco de dados organizado?
Atualmente, quais são os seus canais de comunicação (incluindo redes, sies, canais no Youtube, WhatsApp)?
Desejo que esse artigo seja contribuição para a realização da sua próxima entrevista em profundidade. Se quiser receber mais conteúdos sobre comunicação e marketing político, faça parte da minha lista de transmissão no WhatsApp.
Abraços,
Fabiana Vitorino
@fabianavitorino_
